搭搭天气帮助与支持

1. 搭搭天气现在可以做什么？

看天气

查看当前天气、温度、最高/最低温、未来 24 小时天气、未来多日天气预报，以及降雨、风速、UV 等信息，并获得今日出门建议。

看日历

可浏览公历、农历和节假日信息。首次进入“看日历”且需要加载系统日程时，如尚未决定权限，App 会请求日历权限；拒绝后仍可浏览基础日历。

小火车

根据当前城市和天气状态，发现更适合当天的小众路线。路线包含步行、人文、公园等不同主题。进入路线详情后，可以查看路线顺序、建议游玩时间、路线强度，以及每一站的位置、建议停留时间、门票、开放时间和简介。

拍天空

拍下这一刻的天空，或从系统相册选择一张照片，生成属于你的天空渐变壁纸。当前支持原生、柔和、漫画三种效果。

2. 如何获取当前位置天气？

首次使用时，搭搭天气会申请“使用 App 期间”的定位权限。允许后，App 会使用当前位置确定所在城市，并获取当地天气和今日出门建议。

3. 不想开启定位，可以使用吗？

可以。定位权限不是必须权限。如果拒绝定位，你仍然可以在 App 中手动搜索并选择城市，然后正常查看天气。

4. 如何手动选择或切换城市？

天气模块可通过现有城市选择入口切换天气城市；“小火车”仅展示当前已经开放路线内容的城市，可在“小火车”页面点击当前城市旁的“切换”查看已开放城市。

5. 为什么“小火车”不是所有城市都有路线？

“小火车”中的路线会逐步整理和完善，目前仅开放已有完整路线数据的城市。

在“小火车”页面点击当前城市旁的“切换”，即可查看已经开放的城市。未开放城市的路线会在后续版本逐步补充。

6. 为什么路线中的门票或开放时间和现场不一样？

景区、博物馆、商场、公园等地点的信息可能因节假日、天气、临时闭馆、施工、运营调整或票价政策发生变化。

App 中路线信息用于出行参考。实际出发前，建议以景区、场馆或相关官方渠道发布的最新信息为准。

7. 如何使用“拍天空”？

1. 从“小火车”首页左上角进入“拍天空”。
2. 轻触页面中央的圆形相机按钮，使用 iPhone 系统相机拍摄天空。
3. 也可以点击“从相册选择”，选择已有照片。
4. 拍摄或选择完成后，页面会生成天空渐变壁纸。
5. 切换“原生 / 柔和 / 漫画”效果。
6. 选择喜欢的效果后点击“保存壁纸”。

保存成功后，按钮会显示“已保存”。

8. “拍天空”会上传我的照片吗？

不会。“拍天空”与个人头像是两个不同功能。

• 相机拍摄的原始照片完全在 iPhone 本地处理。
• 从相册选择的照片完全在设备本地处理。
• 这类天空图片不会上传到搭搭天气服务器。
• 不会发送给第三方 API、第三方 AI 服务或云存储。
• 生成后的壁纸也在设备本地完成。

只有当你主动点击“保存壁纸”时，生成的图片才会在获得系统授权后保存到系统相册。

如果你另行拍照或从相册选择图片作为个人头像，点击头像预览中的「确定」后才会尝试上传至账号关联的阿里云对象存储；上传并保存成功后才更新头像。这与“拍天空”壁纸无关。

9. 为什么从相册选择没有要求访问全部照片？

搭搭天气使用 Apple 系统 PhotosPicker。你只需要主动选择想使用的照片，App 不需要因此申请整个照片图库的完整读取权限。

10. 为什么无法保存壁纸？

请检查是否允许搭搭天气向照片图库添加图片。

如果拒绝照片添加权限，App 不会将图片保存到系统相册。

11. 可以直接把壁纸设置成 iPhone 桌面吗？

当前 iOS 不允许普通第三方 App 直接替用户修改系统墙纸。请先在搭搭天气中将壁纸保存到相册，然后：

1. 打开 iPhone“设置”。
2. 进入“墙纸”。
3. 点击添加新墙纸。
4. 从照片中选择刚刚保存的天空壁纸。
5. 按系统提示设置为锁定屏幕或主屏幕。

12. “我的天空”是什么？

“我的天空”用于查看你已经在 App 中生成并保留的天空壁纸。从“拍天空”页面右上角可以进入。

App 本地记录和系统相册属于不同存储位置。删除 App 可能会清除 App 本地数据，但已经主动保存到系统照片图库的图片仍由“照片”App 管理。

13. 如何切换天气形象？

进入“我的 → 天气形象”，点击形象即可立即切换。未登录时选择保存在本机；登录后会尝试同步到当前账号，网络异常时先保留本机选择并重试。

14. 如何切换摄氏度和华氏度？

进入“我的 → 温度单位”，选择 °C 或 °F。修改后，App 与桌面小组件会同步显示对应的温度单位。

15. 如何添加桌面小组件？

搭搭天气提供 Small 和 Medium 两种桌面天气小组件。

1. 先打开搭搭天气，并完成基础设置。
2. 回到 iPhone 桌面，长按桌面空白区域。
3. 进入添加小组件界面，搜索“搭搭天气”。
4. 选择 Small 或 Medium 尺寸并添加到桌面。

16. 为什么天气或小组件没有立即更新？

天气数据需要网络连接，小组件会按 iOS 系统调度独立获取天气并更新，不以打开主 App 为前提。系统刷新预算、网络状况或天气服务暂时不可用时，显示可能延迟；此时小组件会尽量保留最近一次有效天气数据。

17. 天气数据来自哪里？

搭搭天气使用 Apple WeatherKit 提供天气数据，并按照 Apple Weather 的要求展示数据来源及相关法律信息。天气数据可能存在延迟或误差，请以当地官方预警和实际情况为准。

18. 搭搭天气需要注册或登录吗？

基础天气功能无需登录，包括查看天气、选择天气形象等。手机号验证码登录是自愿选择，仅面向自行确认已年满14周岁的用户；未满14周岁暂不提供账号注册或登录服务。登录页的年龄勾选只是自我声明，不是实名认证或真实年龄核验。登录后可保存个人头像，并将天气形象 ID 同步至账号，成功同步后可在重新登录或更换设备时恢复。当前 iOS 中修改的昵称只保存在本机，换机或重装后不能保证恢复；服务端账号仍有默认昵称。

19. 隐私与数据

你可以在《搭搭天气隐私政策》中查看定位、日历、相机、PhotosPicker、账号短信验证、个人头像云端保存、天气形象云同步、Apple WeatherKit 等详细说明。

20. 头像或天气形象能在换手机后恢复吗？

天气形象在登录并完成云端同步后，可以用同一手机号重新登录恢复；同步失败时选择先保存在原设备。确认保存成功的个人头像可通过同一账号从云端恢复；若上传失败，原头像会保留。当前 iOS 中修改的昵称仅按账号保存在本机，卸载 App 或更换手机后不能保证恢复。

21. 退出登录会删除账号吗？如何注销？

不会。退出登录撤销当前会话并返回未登录状态，不会自动删除云端账号资料、头像或天气形象，也不会仅因退出登录清除本机按账号保存的资料。已登录用户可在“我的 → 注销账号”按页面提示确认注销；若当前会话不够近期，需重新验证身份；手机号账号通过短信验证码验证。服务端确认后会删除账号资料、天气形象账号记录并清理当时可列出的头像对象，再退出登录；设备上的基础天气设置不会因此清除。如需核查云端残留或申请处理其他个人信息，请联系dadaweather@163.com。

22. 仍然无法解决？

请通过邮件描述你遇到的问题，并尽量附上设备型号、iOS 版本、问题出现的页面和截图，方便我们定位问题。

客服邮箱：dadaweather@163.com